159****0186 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家趁春节期间申请退货，货没有退回来，支付宝已经把钱付给买家了，怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
退货要同意退货退款，你没有同意退货就同意退款了，现在只有请小二介入处理。如问题解决记得【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问，（如有兴趣，可加入我们志愿者，天猫旺旺群号：701205826，集市旺旺群号：1080719985）
订单已经退款成功状态， 只有打电话和买家协商，如果买家收到货， 让买家补款； 如果买家没有收到货， 让快递退回就好了； 没有其他的方法； 3部-小媛
这个是你自己没有关注到，只能认倒霉了！当买个经验了吧
先和买家沟通，协商。达不到一致。就申请售后。申请退货时会有退货信息，有退货的物流单号，可以作为依据。希望能帮帮到你。
只有吃亚吧亏了
找淘宝客服反映
先和买家沟通情况协商把货寄回，如果不行就联系小二处理
那没关系 退货得填写退货单号的
先和买家沟通，协商。达不到一致。就申请售后。申请退货时会有退货信息，有退货的物流单号，可以作为依据。
找淘宝处理吧，送她去打标，虽然不能投诉买家，但是可以给他打标，把他拉黑限购
159****0186 发布在分类 / 交易纠纷
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