面具下omw 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货要50元，我没有给买家恼羞成怒给了差品，又要挟要别的东西？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
尽量旺旺聊天截图给小二，如果对方发出或收到好评率低于70可以先闺蜜举报，很容易过。给他设置一下黑名单不让他买你的东西。反正卖家吃亏很正常，没办法
建议还是给 我也碰到过 闺蜜也投诉了 反正不会帮我们卖家
申诉吧 这样人太多 不要给这些人敲诈了 雄起
不管产品有没有问题，收到差评先沟通补偿，说产品没有让亲满意，给亲反支付宝几元钱，帮忙把评价删除，如果顾客特较真的，你就说退回来，运费我们出。
评价最后的解释权利在卖家，好的解释不仅甚至可以提升转化和顾客的信任度，不要怼顾客就好。
尽量和平解决，但是也要有底线！！要返50明显就是敲诈啊！！留下证据直接投诉他！！这样的人肯定不能惯着它！！要不然以后别人会用同样的方法整你！！！
我我也碰到过这个问题，主要看当时怎么和买家谈的，如果答应了，就应该给，如果当时没有谈到这个事，而买家又要求。我觉得如果愿意息事宁人，就给他也无所谓，但是如果买家要求的过高，咱办不到的话，就和买家多沟通，相互理解。
坚决不给，差评里回复他是诈骗，别的买家也不会觉得卖的宝贝差
收录证据，向淘宝网投诉！
这种情况一定要在旺旺上解决，千万不要用第三方软件，最好和平解决，和气生财吗！实在不行就找小二，投诉他！
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