烂货小秀才 楼主发布在分类 / 店铺管理
买家买了我的款可是没有货了又补不了货源，买家又不愿意退货怎么办？重点是联系买家买家总不愿意回复！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个我也遇见过，我是找别家店铺拍的，大家有没有别的好方法一起分享下。
呵呵，直接电话联系
我觉得那只好跟买家解释一下，给她退款哦。建议她选选你家别的样式
那就从网上找个同款给她发过去
到时间，系统会直接退款
如果实在无法沟通，那就找别家店铺先拍一双发过去吧。等买家收到货后再好好沟通，说不定就会因为你的态度能为你家的粉丝。如果你家产品好，再如果她给你介绍客户，再然后。。。。万一产生一个粉丝引发一个爆款，那。。。。。。。
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