淘宝买家申请质量问题,描述不符对商家现在影响大么?

hexueying 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

质量问题,描述不符这些退货申请,对商家现在影响大么

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

系统里面有记录你的质量问题退款率

    有影响

      有影响的。尽量与买家沟通退款原因选择七天无理由或者拍错不喜欢。

        亲,这些退款原因会计入你的品质退款率,品质退款率太高的话会影响权重,淘宝也会进行质量抽查。最好跟买家协商修改退款原因,退款直接关闭的话也是会计入的。

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