淘宝买家恶意购买投诉说我假冒产品,应该如何解决?

.辉煌.腾达. 楼主发布在分类 / 恶意问题

         最近有两单交易,第一单小二介入后两小时决定退款买家,第二单三天内,我上传了手机发票以及明确的买家恶意购买证据,但小二还是决定退款买家,买家明确提出可以让我1200回购产品!我觉得这侵犯了卖家权益,如果这样...                

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淘宝联盟
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

退货退款呀! 然后提供产品的各方面证据! 有时规则并不公司,也没办法的。

    一样遭遇,淘宝支持买家,不明察恶意退款。无奈

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