要求淘宝买家不要退货，我直接给她退款，怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

鸿达日化学员

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退回的运费应该你承担啊【因为你的货物质量有问题】

逗必先森学员

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最好让小二介入

小慧gyn学员

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让小二介入，截给他看

未来很美学员

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有没有买运费险呢。另外退回来的运费 都是买家出的

枝上学员

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退回运费也就10元左右，最好不要申请小二介入，因为你已经承认产品有质量问题，这种情况下，运费是商家承担的。

186****4948学员

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你当时干嘛同意退货退款呢？你就应该拒绝退款，让顾客申请仅退款，这样就不会退货了，让小二介入除非你能肯定能赢，不然输了会有退款纠纷，你的商品会降权的