淘宝店铺的买家恶毒语言攻击商家，怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

圣洁喜乐学员

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只当没看见

丶如学员

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不怕他骂，大不了处理好了拉黑，如果产品没问题就接收算了，到时候截图去小二那投诉他

紫臆学员

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淘宝都是站在消费者的比较多，你能怎么样

雨后晴天学员

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既然已经退款给你了。交易也关闭了，那就可以不用理他了。直接拉黑吧

3623萱宝学员

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还能怎么办，当然是脸上笑嘻嘻，心里mmp啊

海参大叔一禅学员

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产品没问题就不要拒收，聊天记录可以截图，再去小二那投诉

功夫猫学员

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打电话给千牛客服，把他骂的话截图下来，把快递单号物流信息截图下来

唱悲伤情歌学员

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不要回复他 ，后期投诉他去

久违的温存学员

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这样的不要回她就好，当做没看到，当他是****就好，要求道歉是没什么可能的。