请叫我卢哥哥 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家刻意申请退货原因以：质量问题，我拒绝了，结果大众评审支持买家了怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
给出产品质量检验报告，主要说明，支持无条件退货，但恶意中伤质量问题是不能接受的
大众评审都是支持客户的，你不要相信它们。
可以再次申请淘宝客服介入的
一般退货都是息事宁人，但如果是重伤，可以申请淘宝介入，一般情况都是卖家输
你要看买家的要求信誉如何发出的评价很低又有无理要求就不要跟他交易 还有如真有质量问题应该退换货都可以的
如果结果都出来了，就没必要去纠结了。这样的事多着呢，要一路向前看。多卖点才是王道。如果是真得如买家所说，就需要自我反省了，质量过硬才是行走江湖的永衡之道。如并不如买家所说，就必须让他提供凭证。在他没提出小二裁决之前，多少都有周转的余地。
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