小厨 楼主发布在分类 / 交易纠纷
顾客购买的商品发错了货,给买家退货退款了,可是买家不删除差评怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你可以解释一下评价,显示出你最大的诚意
有的时候,差评下面的解释,也可以吸引很多买家朋友的兴趣。认真负责放出你的态度,解释好前因后果,绝大部分买家都不会差评的。祝顺利。
前面说的话都然并卵,针对你最后一句不删除差评怎么办,做出解答就是,1;闺蜜,2;联系买家删除,3;差评解释,一般情况1,的成功率在百分之10以内,2,的成功率在百分之50左右,3,解释好的话,能抵消掉差评
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