MSC_流年 楼主发布在分类 / 交易纠纷
碰到买家一次买好几个宝贝，然后申请退款不退货，我拒绝，要求退货才可以退款，买家申请客服介入，说我售假，碰到这种欺诈骗子，我们商家应该怎么办？
推荐阅读：
天猫活动报名提示的转化率是什么？怎么提升转化率？
淘宝单品推广方法是什么？如何免费推广？
淘宝主图可以加边框吗？有什么要求？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
提供进货凭证跟授权书就可以的，只要能证明你这个不是假货，就没事
你看下自己有没有售假呗 没有你怕什么！
提供进货凭证，如果是品牌，提供品牌授权书
亲爱的 首先小二那也是不支持仅退款不退货的呢。您及时地上传下授权跟进项就可以了哈，
MSC_流年 发布在分类 / 交易纠纷
MSC_流年 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
提供进货凭证跟授权书就可以的，只要能证明你这个不是假货，就没事
你看下自己有没有售假呗 没有你怕什么！
提供进货凭证，如果是品牌，提供品牌授权书
亲爱的 首先小二那也是不支持仅退款不退货的呢。您及时地上传下授权跟进项就可以了哈，