墨衍 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
本店出售的是第三套人民币,买家问我质询第五套人民币,最后图片合适后买家付款发出,我是存于帮忙的心理去帮他发货的,只收了点快递费,之后买家利用淘宝规则说我出售流通人民币,买家仅退款不退货,我改怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
送你两字 活该 你这么做怨不得别人,只能说你自己对规则和法律意思淡泊,帮忙不能做为理由和借口。
买家只是利用了淘宝规则,这样的话也不能说对方是骗子,因为出售流通人民币也是违法的。但只退款不退货是不对的,这是证物,要上交啊,不能自己据为己有。
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