淘宝买家申请仅退款未收到货，联系不上买家我该怎么办？

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买家在卖家已经发货后申请仅退款，（包裹已取走还没物流信）第二天买家签收但是退款没撤销，我这面联系买家旺旺和电话都联系不上，现在拒绝退款的话会不会对店铺有影响。（我有联系快递召回可是快递电话一直在通话中...

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3 条评论

火星讲师微信:huoxing799复制

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

泉哥学员

你这个是被吃货了。不过你现在的情况还算好的，毕竟对面填写假的物流号，。打假的人群里管这个叫吃货，我们能帮你解决。走正规流程肯定不行，但是我们有点小套路能避免这个损失。采纳可以免费找我咨询，搜索名字就可以找到我的店铺

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