淘宝买家先辱骂人后，隔天又来下单购买，继续发货吗？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

158****7654学员

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不发货、拖几个月再说

130****5002学员

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找小二投诉买家，备案，恶意买家，

xm_黑夜学员

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需要发货！要不买家可以投诉违背承诺，需要赔款5-30元 记违规一次，第一次第二次不扣分第三次扣3分，累计到12分节点限权！

如颖随行学员

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说缺货，没货发

天创卓王涛学员

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这样的话只有先发货，保留好旺旺聊天记录，到时申诉，不发货的话更严重

xm_美好学员

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楼上那位兄台说的很对，你点发货，实际不发货就行了，找个理由留言给买家说一下。

第一夫人学员

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不发货就是了，最多不就是不按约定时间发货吗，赔不了多少钱，向小二举报他

853**8396学员

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不发货。毛病多的、看不顺眼都不发货。没问题。

发粪涂墙学员

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不是可以选择关闭此交易吗

包包911学员

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找小二投诉没用的 上次我店里有个买家差评 我们打了2 ，3个电话 买家不肯改就算了 还大肆谩骂我们客服 不止电话骂 旺旺骂 甚至换另一个账号继续骂 骂的内容简直不堪入目 ，我们还一直跟她道歉 还是一直骂 找小二 问能不能投诉 小二这属于买家个人素质问题 没有投诉途径 呵呵 不肯改 我们也不强求 至于骂人么

曼秀依人学员

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就说没货了，把这个货改成0

富兴家电维修部学员

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不发货。方法跟楼上某位一样，把她拍的库存改0，然后旺旺留言没有货，请她退款，就算投诉你，你有50%成功，你第一时间告诉了买家缺货，而且库存为0 。如果你发货了，呵呵，退货什么的，说你是假货什么的，还有差评，包括退后售后的差评，反而让你劳心劳力！

哭泣de石头学员

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你不在规定时间内发货，买家会投诉你，投诉成功后你将进行最低赔付5元，最高不会超过30元，建议发货，你一发货买家有可能立刻申请退款，或者收到货后给你差评，遇到这种买家，你只需要点击发货，实际上不需要发货，填个空单号点击发货就行

150****1979学员

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之前因为和买家有言语冲突，现在来下单摆明了就是捣乱的，我建议是不要发货，直接旺旺留言给她说没货，请她退款，当然这不是说给买家的，而是作为以后如果她向淘宝投诉时的证据，至于交易，你就放在那里，不管，她投诉说你不发货，你可以直接跟淘宝说你一早就联系她说明没有货，（可以先把她拍的款式或者颜色库存改为0）让她退款，如果虚假发货，到时候买家有说的，你没有，买家投诉你不发货，你跟小二说你认为她是捣乱的不发货，淘宝不会帮你的！