衣服所售商品出去给淘宝买家,买家要退货,应该怎么办?

淘淘女鞋 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         店铺衣服质量没有问题,买家收到衣服以后各种理由要退货、退货回来以后衣服还洗过的、我申请拒绝退货、并且上传了衣服的实物图、客服判断不了衣服是否洗过?客服偏向于买家、非常影响卖家的利益、买家退货回来给卖家...                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不退 坚持不退,如果这款是店里主打的,建议自认亏钱给买家

    影响二次销售的肯定不退

      只要有旺旺聊天记录,或者物流证明,可以拒退的,实在不行就申请小二介入,可是可以得到小二的支持的。前提是你可以证明是水洗过的

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