淘宝店铺的买家恶意损坏产品,要求退换怎么处理?

lyap520 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         极速维权,同意买家退货.买家是信誉评级优秀的用户,享受“极速维权”权益。平台核实买家已经提供商品问题图片,支持买家先将货物退回给商家检视,商家收到退货有异议,可申请客服介入处理。买家为了不...                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

他有证据 ,你没证据,淘宝当然退货

    现在的淘宝基本上不维护卖家利益的,只维护买家的利益,我上次的一个客户 ,客户申请退款了,我点击同意了,然后客户也是享受极速退款,结果最后,客户买的东西是56.7元吗,运费要30.客户嫌不划算,又不退了,只是输入了一个空的单号,我这边都提供客户输入空白单号的照片和凭证了,结果最后淘宝还是退款给客户,我当时哪个气啊,最后还是不了了子了,认赔了几十块钱。

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