淘宝买家退货,我的东西质量不存在任何问题,怎么处理?
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msc640
买家退货,我的东西质量不存在任何问题,结果买家由于是不会接线,要求退货,当时选的是功能性问题,我没注意看,就同意了,结果,退回来的商品,已经是影响到我第二次销售了,我与买家联系了,买家同意了我把货物寄...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没招,淘宝就这样,影响二次销售的都不处理,我碰到过了,折腾了快递证明一堆都不行,必须公章
主要还是和买家协商好
这个没招联系买家处理客服已经不顶用了这个时候
那没办法了 要么就联系买家 说明自己的情况 亏损 感觉这买家 就是耍人的 要么就一直申诉吧
还是找达康书记吧!
还是以后自己小心点吧,我卖的是大件物品,上次还有买家说我东西不好,让我返还一半500元改评价,我宰了他的心都有了!最后追加差评说我的是翻新机!本来都是厂家直销,我去哪里给你整翻新机!
你发货前应该检查一下是否有质量问题
这种是了解淘宝规则专门行骗的老江湖了,还是自己涨点记性吧