淘宝店运费险已经开通了，为什么买家退货成功后没赔付？
招展春
发布在分类 / 店铺管理
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招展春
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是不是在开通之前买的呢
包邮的产品，买家拍下，买乐运费险，退货是赔给买家
在未确认收货的情况下 退货 有 运费险的， 如果确认收货了再退货 就没有 运费险了
包邮的商品买家退货了，保险公司是不是还会给买家补偿？
1首先必须购买保险，或者卖家已经给买家购买过的。2退货时，买家首先需要点击申请退款3买家把在淘宝网退货过程中填写正确的物流公司物流单号等信息 4待该笔交易退款结束后（卖家收到你的退货时），系统会自动发起理赔申请。保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。请问，这个申请退款，是否需要申请全额退款？运费要申请退款吗？退款的话是全额退款，但是运费赔付的话不会全额赔付，是保险公司按照你的订单给予相应比例的金额赔付如果买家买了运费险，下面哪种情况能收到保险公司赔付的一份运费？条件：退款成功1.商品本身的质量原因2.自己不满意等个人因素如果2能赔付的话，由于买家付来回邮费，那么买家在本次交易中由于自己的原因导致付了一份邮费什么都没得到也还算合理。如果1能赔付的话，由于卖家付来回邮费的，那么买家在本次交易中什么货物没得到反而得到一份邮费？这好像不太合理吧，是不是保险公司也会针对具体情况决定是否赔付。运费险赔付和因为什么理由退货没关系的。只要产生退货的订单，你上了运费险的话，都会赔付的。运费险只赔付你退货的运费的。如果是换货的，订单没有申请退款，没有产生退货，所以是不会赔付的只要您跟卖家协商好退货，卖家同意了，那么到时候退货成功后，直接由保险公司从网上为您处理退运费的，您不需要操作什么。如果理赔成功后，淘宝网上会提醒您的，您可以从买到的宝贝中看得到理赔的结果，到时候只要查查支付宝就可以了。因为保险公司最后把运费退到您的支付宝里。您看您具体属于那一条
你问的问题我之前有问过客服，大体意思就是说保险公司会根据买家近期购买东西时申请退款的次数（主因素）来决定是不是给这个买家提供免费的退货险业务，并不是说卖家买了运费险就能给所有买家提供这个免费退险业务