佐欧 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家退货发回快递少配件。买家说发了，我们收到当快递面拒收的。物流不愿意提供证明 怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
都拒收了快递有什么不愿意证明的、?不是当时联系客户沟通的吗？投诉快递！
快递证明一定要有，快递可以不加盖公章
亲，需要让快递提供个验货少件的拒收证明，小二才会支持，快递不开的话先去总部投诉，不行就邮政总局投诉。
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