淘宝店铺怎么提升DSR动态分,有哪些方法?

赵静131348834682814ok 楼主发布在分类 / 店铺管理

         现在因为淘宝全面禁止好评...对于静默给出负面评价的买家,现在也只能做好解释工作或者买家评价后才知道买家收到的商品是否存在问题,这个时候来回访买家,给买家解决问题,但是评分确无法修改,要返现的买家更不堪,少                

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海鲜
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

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    您好,淘宝不允许返现引导买家好评之后,可能很多商家的DSR都受到了冲击,毕竟就像楼主说的,主动好评的太少了,默认好评的又不计分。但是在淘宝现有的制度下,我认为商家只能通过去优护自己的店铺。DSR评级系统主要由三方面因素组成,包括描述、服务和发货速度。所以可以从这三方面着手:1、描述要求卖家实事求是,要把商品最真实的情况展示给卖家。也就是商品是否货真价实。2、服务主要考察对象的是客服,包括旺旺响应时间、礼貌用语、售后纠纷解决情况等。3、发货速度则包括发货时间、发货速度、快递方服务态度、商品包装情况等。提升DSR本身不是一个立竿见影的工作,而是逐步累积的功劳。而最根本的就是卖家对买家的用心程度。用心了就不会做出差的产品;用心了就不会在描述中夸大其词;用心了即便某些地方做的不够好,也可以真诚的道歉真诚的解决。用心,并不是好评返现可能替代的。

      楼主你好,我是鑫客拍拍。建议你可以好评抽奖,晒图有礼 其实最关键的还是需要你把产品抓好 服务做好有时间的话可以看下我的几个帖子,写帖子不容易啊~特别是干货直通车如何做到低出价高点击这些店铺运营小坑你踩了吗?给运营新手的一些思路新品销量如何破零若是能帮上您,可以点击采纳答案完结,您的问题就可以给其他人参考啦~(回答也不容易,欢迎楼主和我一起多交流,一起进步)如有疑问可以追问,或者旺旺联系:鑫客拍拍

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