淘宝店铺如何处理买家因假冒品牌申请仅退款？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

qqso4学员

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不可能成功的

原创派电商学员

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让小二处理的，会让买家退货的

adong83学员

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让小二介入 。买家没有举证。你赢的几率非常大。

xm_小雯学员

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这个假冒商品我到没有遇见过 买家不退货就不退款呗 后期他让小二介入也没有用 就是跟他慢慢耗

优乐淘学员

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小二介入

xm_紫烟妖娆学员

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如果没有举证，可能你可能有赢的几率

大冰39l学员

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当然是让小二介入了，我们卖家坚决不能任买家随意无凭无证只退款不退货

yangyangyang学员

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只要你卖的不是假冒品牌，小二会让他退货退款的，要不就是那个人确认收货。但我想如果是这种骗钱的人，最终还是会退货的

松崎工具学员

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你只要让小二介入，然后提供产品检验报告，及进货单等证据肯定会赢，买家没有证据说是假冒品牌。

飞扬1980学员

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如果你不想赔这个钱 你就让小二介入 但是买家会一直申请 你可以一直跟他打太极 他申请你拒绝 就是要花些时间和精力 最终你还是会赢 如果他一直不退货 钱就不会给他 这样钱是不会赔给他 但是也有一个坏处 这样搞了淘宝就会查你的宝贝 说你的东西有质量问题 要你提供报告或者什么的 就算你有报告申诉也不会赢

xm_爱我久久学员

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淘宝介入，垃圾打死他

欧陆学员

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淘宝介入，垃圾打死他

竹海和尚学员

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你申请客服介入就可以了，淘宝也是支持退货退款的，而不是只退款不退货。

零度角2014学员

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拒绝就可以了，理由是退货退款

嚣萧学员

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这种事情 小二介入，咱就邀请退货退款！！！！

大可乐鞋店学员

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你申请客服介入就可以了

xm_毛毛学员

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小二介入！这种垃圾真恶心

2557559学员

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如果你同意了。以后他们的同伙还会换个账号去买你的商品

xm_测试学员

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逾期没有处理自动退货给买家该咋办

xm_凌茉学员

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退款必须退货