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淘宝判买家承担运费，但卖家并没收到运费，这样怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
小二判定的应该是货款全部退给买家，至于运费要看买家是以什么理由申请退款了，你在同意退款申请之前一定要看清楚的
淘宝判定买家是承担退货运费，还是来回运费？如果只是退货运费，那买家退货时给了运费就已经是承担运费了哦
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