xm_志远 楼主发布在分类 / 恶意问题
退货理由添的不喜欢15号收到货18好点退款22号发回来。收到货就洗过得，买家根本没有提供证据。就说衣服不值这个价，淘宝就报钱退给买家了，公平吗？打客服电话根本不通，怎嘛办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
解毛线，妈的小二直接同意退货退款，还TM的闪电的，你卖家跟本没有机会联系，
只有在收到退货时考虑吧
让快递给你出证明
你还可以点拒绝退款呀，理由影响二次销售，上传相片证据，旺旺联系买家，问卖家为甚要水洗，只要买家承认了洗过了就行，要么给卖家发回，要么就上传旺旺聊天截图给淘宝
客人退回来的物品必须当面验货，如有问题的直接拒签 。签收后有问题都很难处理的了
还是洗洗睡吧！
淡定，如果衣服不是很贵，就当买经验吧，以后有问题的直接拒签。
亲 去卖家中心找人工客服---小象试试，都是实时一对一的回答问题的。希望可以帮到你哦
如果衣服不是很贵的话，就当做慈善吧，总比买家给差评好，你说尼，亲
没辙！淘宝就这样，买家多过分都没关系，除非你是商城的，集市的都是买家赢的！你就是一件衣服还算损失小啦，我那年连两个包都弄脏了退回了。当初也拒收了，淘宝来电话就是好言好语强迫我接收，再不收TB也会放款给买家。结国我的损失上万呢！TB认为这些奇葩买家就是我们卖家的成本，所有损失都算到成本里吧，呵呵~~~
你可以联系在线旺旺小二，他们会给你解决的办法。就是在卖家中心里面的右面有的小象，点击里面的联系客服就好了。把你的问题啊说下联系在线人工客服就好
这种联系买家沟通，尽量沟通解决。实在不行就认了吧。我们童鞋一个星期内穿的很脏也只能退的了。
跟客户协商解决
淘宝规则就这样，签收了就退款，有问题可以拍照拒收，或找快递开证明
淘宝真心不好做。。顾客是上帝。。
我遇到同样 的问题。真他妈气人。淘宝完全服务买家了。
如果真是洗过啦，还是沟通买家，你签收时要看下拒收的，如果衣服不是很贵，就算买个经验吧，有的买家就是不懂，这样做太不合理。
忍吧！
xm_志远 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
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只有在收到退货时考虑吧
让快递给你出证明
你还可以点拒绝退款呀，理由影响二次销售，上传相片证据，旺旺联系买家，问卖家为甚要水洗，只要买家承认了洗过了就行，要么给卖家发回，要么就上传旺旺聊天截图给淘宝
客人退回来的物品必须当面验货，如有问题的直接拒签 。签收后有问题都很难处理的了
还是洗洗睡吧！
淡定，如果衣服不是很贵，就当买经验吧，以后有问题的直接拒签。
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没辙！淘宝就这样，买家多过分都没关系，除非你是商城的，集市的都是买家赢的！你就是一件衣服还算损失小啦，我那年连两个包都弄脏了退回了。当初也拒收了，淘宝来电话就是好言好语强迫我接收，再不收TB也会放款给买家。结国我的损失上万呢！TB认为这些奇葩买家就是我们卖家的成本，所有损失都算到成本里吧，呵呵~~~
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这种联系买家沟通，尽量沟通解决。实在不行就认了吧。我们童鞋一个星期内穿的很脏也只能退的了。
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忍吧！