买家退货，自行维修过，淘宝极速退款给买家，维权比登天还难？

火星 讲师 微信:huoxing799 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_如意 学员

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有问题的件当快递验收就不收啦，然后退回后才去找买家啊，验收了淘宝就当没问题啦

xm_黄小金 学员

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办法没有，内心的吐槽很多，我也遇到过，淘宝只要求卖家，维护买家，有种掏他先人的冲动。

招展春 学员

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快递就不应该签收，应该由快递公司退回到买家，拍好照片，证明，再维权。

xm_小陈 学员

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这个处理起来很麻烦，所有证据都是不利于卖家，正确的是卖家和买家一样收到退货先查看在签收，签收了就等于认可产品的问题，卖家不懂规矩，总成损失这是没办法的，按倒霉处理，好好学习规则，省的下一次在出错

嚣萧 学员

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看来一切已成事实，还是接受现实，反思，吸取教训，想对策避免同类事情再次发生吧！

zengfsnjie 学员

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只有经历过才知道淘宝卖家真的不容易，

158****1092 学员

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损坏淘宝应该加大对快递公司管理-快递公司甩货非常严重 不是轻拿轻放 。卖家和买家 都有难处相互理解 还是尽量满足消费者，得与失是并存的 关节是心态

132****5809 学员

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我的货物都双方已评，过了15天，而且被买家玩报废了，缺少包装盒，，，，，，淘宝判决退款退货！！没有办法干了，，，日本爱华耳机下面我提出不同意意见以后，淘宝的工作人员还报复我，连续下架商品！不知道这些事情马云知道不知道，怎么能够让他知道，好开除几个不负责任的工作人员，让他们下岗，，，，，，

阿龙131450 学员

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也没什么好办法，淘宝的各项规定都是维护买家利益的，我们只能赔钱装孙子

xm_小琴 学员

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现在淘宝基本上不支持卖家，不管什么原因，只要买家申请退款，百分之99都能成功，对于您的问题，感到同情，快递公司说了不可能给盖公章，淘宝说了一定要有公章，他们就是这样相互推脱，最后以超过时间没上证据，支持买家。更坑爹的都遇到过，根本不想提起。也许就是要我们卖家承担起这些无理的责任来平衡无理取闹的顾客与淘宝在国人心里的位置吧