买家不愿承担邮费,一直申请全额退款,也不淘宝介入?
一直在学习 发布在分类 / 新手开店
买家拍之前明确沟通过不包邮，无质量问题退换货来回邮费自理，结果买家说到货说腋窝不合适是质量问题不愿承担邮费,一直申请全额退款,也不淘宝介入!她申请我们拒绝来来回回十几个回合了!有商友有经验吗？
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一直在学习 发布在分类 / 新手开店
买家拍之前明确沟通过不包邮，无质量问题退换货来回邮费自理，结果买家说到货说腋窝不合适是质量问题不愿承担邮费,一直申请全额退款,也不淘宝介入!她申请我们拒绝来来回回十几个回合了!有商友有经验吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
时间到了就可以申请介入的！ 为了省心，还是退了吧，折腾起来商家损失更多！另外针对差评师和低素质买家，建议商家用点时间进行回评！回差评，发现是好评再改过来！ 如果对方是差评就不改了！这样买家以后再去害别的商家时就会因为收到好评率低而被拦截，不能下单！ 大商家不怕中差评，越是小中商家越怕！ 如果大家都用这种方法可避免很多中差评！ 低素质买家，你卖给他了，更麻烦，还不如直接不卖！