淘宝卖家以衣服大小不符来投诉,我该怎么举证呢?

高云飞 楼主发布在分类 / 交易纠纷

客人在我们店铺买了一套内衣,收到说大小不符,然后客人举证是拿着别家买的内衣来和我们的尺寸比较 这个证据小二认可吗?                

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降权
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

要证据证明他拿的是别人家的衣服对比的你家的

    小二不会认可。品牌不同尺码会有区别。不能说你的尺码不对。这不能作为依据

      不会认可,只要你的差评的尺码标出来就可以。每个衣服的尺码都不一定一样

        有证据表明是别家的就成

          不会认可的,你把自家的品牌尺码上传举证

            不会认可的

              不认可

                你可以找店小二咨询一下

                  尺码不对调换就可以,至于惊动客服,现在的顾客也是无语

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