jhz_泡泡 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我刚购买的视频服务，（PC端，2视频，5元，一个月）。在淘宝店详情页，上传的视频突然消失了，仅仅播放了一天。再次点击购买软件时，提示续费，天！刚购买2天。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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亲 每个软件都有对应的客服，亲咨询一下客服就可以了
这个得问购买软件的客服吧
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