淘宝卖家投诉买家成功为什么淘宝还是同意退款？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

186****6360学员

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退回来签收了，说明亲们是同意的。但是很多时候，快递都是要求先签收，再拆件的。这个只能是卖家亏损了。淘宝是维护买家权益比较多的。存在一部分这样的买家 但是作为买家的话，他们没接受该件商品，而且还退回来了，就不会承担这样的费用损失的。不会像实体店一样，买件衣服，上面有唇印，就必须买单的。

180****2992学员

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本来就没有公平，消费者就是上帝，遇见一些变态的就当自己倒霉把，

189****9616学员

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偏袒买家，这是惯例

xm_吃虫的叶子学员

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你签收了退的坏的产品吧，这种情况您只要不签收退货，淘宝是不会退钱的！你只要有发货时商品是完好的！退回的是坏的就不要签收！目前如果钱已退过的话！估计只有自己学个教训了！

yjfyjfyjf学员

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这样的情况我们也遇到过，我们客单价不高也就算了，单价高的真的不知怎么办，申诉小二也不成功，有时很是无语，很是气愤

草紫罗兰学员

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这还牵扯到快递，很难说清啊

133****9067学员

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淘宝就不公平，我也碰到过这样的问题

158****0536学员

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淘宝上卖家在这方面肯定是吃亏的，我们怎么证明是买家自己弄坏的呢？所以损失的只有我们商家。

杨1688学员

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如果是天猫可以拒收，如果是C店就算了吧，C店根本什么都不是

后青春学员

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天猫应该要赔你钱，这种情况是天猫为了提高消费体验！这些混蛋买家自然也在之裂！

简单点好学员

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您可以提供有效凭证要求淘宝介入的，主要还是快递公司提供客户退货的商品确实是被认为弄的证明，要不没有这个证明说不清

ShoesV学员

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打电话问淘宝小二，说明情况

陋室茗香学员

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商品影响二次销售不在7天无理由退换货之类吧，可以拒绝退货啊，

雅之轩学员

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破坏商品了 退回来了 拒签还返回去

迄谶学员

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你是不是签收了，这种情况您只要不签收退货，淘宝是不会退钱的

xm_阿彬学员

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