MSC_紫衣 楼主发布在分类 / 店铺管理
有人在我店里买了4件东西，却退了三件。退货理由说是嫌我珍珠小，但是我描述里面很清楚，珍珠规格跟描述一模一样。我这样的能申请淘宝介入吗？介入成功率有多大？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你的商品有没有七天无理由退换的
您可以问下小象看看千牛接待中心描述屏左下角的小象图标。
支持7天的话，就必须给人家退哦，你申请淘宝小二介入，反而你会计算纠纷率，得不偿失
估计是买4件有优惠！！其实人家本来就是只想买一件的，退了吧~
买家最大，让一点吧
同意就行了
不都是无理由退换吗，买家承担运费不影响二次销售就可以了呀。何必申请小二介入呢。
快递要拒收！然后拒绝退款！
如果买家是正常申请退货退款，那您肯定要同意的，
可以申请介入，但不会成功
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