ygtss 楼主发布在分类 / 恶意问题
恶心买家给差评要钱，淘小二投诉处理不成立？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
把要钱的截图 保留下来；发送给淘宝小二，淘宝小二再不受理，你就去差评中解释这个人是 恶意要钱的，把截图上传。
你把要钱的证据给截图传上去
把对话复制到解释里，给别的买家看，买家能理解的。
那就接受这个差评好了，做好差评营销，就算给了他钱把差评改了，dsr也改不了，划不来，而且对于这种恶意差评的，卖家就不能妥协，既然淘宝无条件维护买家利益，那我们卖家只有靠自己，没人妥协，他们自然无计可施。
坚决不给钱，诱惑他在旺旺上留下要钱的证据，比如问他要多少钱？然后在跟他们讨价还价，然后说他是恐吓敲诈，小二不处理也没关系，在差评成立后，贴出跟他的对话，让以后的买家看到的，这样的买家不要怕他，不给钱，得差评也不怕
用闺蜜投诉啊，把他要钱的聊天记录放上去，特别管用的~
意见与其他卖家一样，留下证据。上传，用闺蜜
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坚决不给钱，诱惑他在旺旺上留下要钱的证据，比如问他要多少钱？然后在跟他们讨价还价，然后说他是恐吓敲诈，小二不处理也没关系，在差评成立后，贴出跟他的对话，让以后的买家看到的，这样的买家不要怕他，不给钱，得差评也不怕
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