齐国李少 楼主发布在分类 / 店铺管理
我做的是一件代发的形式，发货客服不在线，一直没回复怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
让客户退款取消订单避免投诉
不会的，他还有留的公司电话，打他电话联系他
和客户达成谅解，继续联系发货
一般生意人不会故意不理你的，可能没看到，试试电话其它沟通方式同时和买家好好解释一下。我们本着真诚做生意会有好结果的。
让客户退款，一件代发有很多同款买同款发货。
应该是可以电话沟通吧
齐国李少 发布在分类 / 店铺管理
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