137****9613 楼主发布在分类 / 交易纠纷
C店遇到买家要求退款不退货，否则投诉假货。淘宝官方要求提供增值税发票，问题是供货商那边没有。C店属于公司的，公司有品牌授权书，可以申述成功吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
呼死他
亲，您好！这类一定是需要提供有效的进货发票的哈，若无法提供，会支持到买家退货退款，仅退款是无法支持的！
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