157****0075 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客户在店铺买了ab两款产品，收到货 不满意，全部申请退货退款，但是退回的产品只有a产品（a产品比b产品价格便宜80元），客户把a产品退回的单号填写到b产品上，淘宝极速退款了怎么办？
推荐阅读：
如何取消报名淘金币日常/主题活动？
退款纠纷率多久清零？淘宝退款纠纷率影响卖家吗?
正规淘宝刷单平台有哪些？淘宝代刷平台推荐
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以拒绝拒绝原因收到的宝贝不是我们店铺的
其中没有退回的拒绝退款 然后向小二说明情况就行
在万象找小二，让她帮忙。
如果没签收就要拒签。如果快递送过来没有验货的话要快递，写一个盖章证明。
退货最好当面验收，少货或破损要及时拍照留证拒签，可以跟买家联系一下只退回了一款产品 ，然后找快递要一个红章证明
收到退货一定要先验货， 在签收，发现问题要拒签。如果签收了，要提供快递公司凭证
157****0075 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以拒绝拒绝原因收到的宝贝不是我们店铺的
其中没有退回的拒绝退款 然后向小二说明情况就行
在万象找小二，让她帮忙。
如果没签收就要拒签。如果快递送过来没有验货的话要快递，写一个盖章证明。
退货最好当面验收，少货或破损要及时拍照留证拒签，可以跟买家联系一下只退回了一款产品 ，然后找快递要一个红章证明
收到退货一定要先验货， 在签收，发现问题要拒签。如果签收了，要提供快递公司凭证