花椒妹她妈 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家因为一个订单的把东西搞坏了,然后申请退货后,我收到发现搞坏,申请淘宝介入,最后淘宝判我胜,把钱打给我后,买家用不同的旺旺拍我的东西,手机号和地址都 一样,我向淘宝申诉恶意拍货,但淘宝不予理彩
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
打电话给小二,不予就投诉他们
恶意拍下,只能找淘宝小二申诉。很难缠的。
现只能协商
刚刚百度上查了下,你试试1. 旺旺上将他拉进黑名单,这个相信大家都会不多说了。 2.进到自己的淘宝卖家中心,在页面左边下面找营销中心里的一个选择--会员关系管理。点开系统如果提示未开通你就购买开通就行,免费的软件购买是0元,随便买。 3. 进去后点上面的客户管理 4 . 进去后找到他的名字,在对应的后面找到添加标签的地方点一下,会弹出一个禁止购买,然后选择禁止购买。 5. 现在我们去点他名字看看详细客户资料,他已经挂上禁止购买的标签了。
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