小小女孩 楼主发布在分类 / 恶意问题
在本店拍了一款女宝宝外套价格49元 收货后联系我说衣服破了个洞 我让买家上图 核实后马上给亲安排退换 邮费我们承担 买家说衣服是寄老家 婆婆签收的
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
发货证明
恶意买家而已，对于这种情况，谁遇到谁倒霉，当然了每个店铺都会遇到的
拒绝退款并发快递单物流信息！并把买家加入黑名单，不是聊天黑名单，是那种在你那里拍不了货的黑名单。
拦截退回，闺蜜举报。
后面的明显是想报复
有句话叫吃亏长智，吃亏是福，做淘宝一定要擦亮眼睛，以最快的速度揣摩买家，把它可能的行为把握，说到底 对需要售后的卖家，有时候就是：对人不对事~！你觉得理在你，但不一定吃亏的就是他！修好自己的内功 有很多方面，不仅仅是会运营！
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