淘宝买家要求不退货退款,我同意描述不符退款有什么影响吗?

冷冷冷太冷了 楼主发布在分类 / 交易纠纷

买家要求不退货退款,说与商品描述不符,我开始拒绝了,因为他所说的要求不是我家店里的描述,然后一想就几十块钱的事情,就给他退款了,我并不知道这个退款理由会影响店铺,而且我刚同意退款他就说他看错了是退另外的订单产品,我该怎么办?              

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

让他从新拍。不过大多时候就是认命了

    没办法。认命。

      让买家直接确认收货,就自动关闭退款了

        叫他改评价的

          不太清楚

            你被骗了啊

              应该不影响吧。但钱可以叫他还你支付宝

                那得咨询小二了

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