买家拍下付款后申请退款成功，一周后淘宝判定虚假交易怎么回事？
xue1111 发布在分类 / 交易纠纷
如题。看到被判定虚假交易，我就申诉了，毕竟这种申请退款了的订单可能是误判！NND，居然还申诉失败了！然后我咨询小二，小二说买家账户有问题，买家有被判定虚假交易的情况。好家伙，买家的问题关我啥事，他要是有问题你可以把他账户封了。我难不成还禁止他购买不成，问题也不能禁止购买。现在申请复审，过了两天了，石沉大海。各位大神，求支招！
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xue1111 发布在分类 / 交易纠纷
如题。看到被判定虚假交易，我就申诉了，毕竟这种申请退款了的订单可能是误判！NND，居然还申诉失败了！然后我咨询小二，小二说买家账户有问题，买家有被判定虚假交易的情况。好家伙，买家的问题关我啥事，他要是有问题你可以把他账户封了。我难不成还禁止他购买不成，问题也不能禁止购买。现在申请复审，过了两天了，石沉大海。各位大神，求支招！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这就是淘宝，没办法
死马当活马医 找人工客服投诉处理呗 复核
建议先看看申诉场景有没用对。其次，看看订单的具体情况，旺旺有无交流，什么时候拍下，什么时候退款，什么时候完成退款等（宝贝是否活动中）。根据上诉情况，跟小二进一步交流。看看有没解决办法。