雪后 楼主发布在分类 / 交易纠纷
以：收到商品少件.破损的原因退货退款，运费谁出？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
确实是少件破件的话，那卖家运费要出，但是前提是，要有快递证明货物的重量是否与买家提供的重量相符。但有些卖家不讲理的话，他就直接要退款，你也没办法，只有叫他先出运费，然后收到货以后检测货物的数量，在给他退运费。最好你买个运费险，就没有这种后顾之忧了
确实是少件破件的话，那卖家运费要出，但是前提是，要有快递证明货物的重量是否与买家提供的重量相符。但有些卖家不讲理的话，他就直接要退款，你也没办法，只有叫他先出运费，然后收到货以后检测货物的数量，在给他退运费。最好你买个运费险，就没有这种后顾之忧了。
没有拒收就只有卖家出了
这个应该是卖家出
是卖家过错的话就是卖家出 和买家协商沟通好，
如果这个理由成立的话，运费应当卖家出，卖家认为是快递导致的话，卖家找快递索赔。
让客人直接拒签就好了。破损的话应该是找快递理赔的如果属于品质退货，运费卖家出
让客人直接拒签就好了。破损的话应该是找快递理赔的
商品少件需要提供收货的总体重量给卖家以便卖家核实发货快递包裹的计重是否一致，确定少的话让客户退回 协商修改下理由
快递破损，应该是快递公司免费退货
{1}：商品少件需要提供收货的总体重量给卖家以便卖家核实发货快递包裹的计重是否一致，收到货的计重和发货计重一样说明少件。需要退货退款那么运费卖家出。 {2}:如果找人代签或者本人签收，那么签收前应该开包验货，如果损坏或者少件及时联系卖家处理。签收后快递脱离关系不理赔，那么需要退货退款运费买家出。
这样属于品质退货，运费卖家出
和顾客协商换其他的退货理由 运费你出吧 这样属于品质退款 多不好
确实是少件破件的话，那卖家运费要出，但是前提是，要有快递证明货物的重量是否与买家提供的重量相符。但有些卖家不讲理的话，他就直接要退款，你也没办法，只有叫他先出运费，然后收到货以后检测货物的数量，在给他退运费。最好你买个运费险，就没有这种后顾之忧了。确实是少件破件的话，那卖家运费要出，但是前提是，要有快递证明货物的重量是否与买家提供的重量相符。但有些卖家不讲理的话，他就直接要退款，你也没办法，只有叫他先出运费，然后收到货以后检测货物的数量，在给他退运费。最好你买个运费险，就没有这种后顾之忧了。
是少件破件的话，那卖家运费要出，但是前提是，要有快递证明货物的重量是否与买家提供的重量相符。但有些卖家不讲理的话，他就直接要退款，你也没办法，只有叫他先出运费，然后收到货以后检测货物的数量，在给他退运费。
确实是少件破件的话，那卖家运费要出，但是前提是，要有快递证明货物的重量是否与买家提供的重量相符。但有些卖家不讲理的话，他就直接要退款，你也没办法，只有叫他先出运费，然后收到货以后检测货物的数量，在给他退运费。
雪后 发布在分类 / 交易纠纷
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这样属于品质退货，运费卖家出
和顾客协商换其他的退货理由 运费你出吧 这样属于品质退款 多不好
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