速卖通纠纷结束后可以再开吗？如何处理？

关于速卖通商家来说，每天需求处置的事情有很多，比方说的纠葛都是需求商家们去停止处置的哦，假如速卖通纠葛完毕了，能否能够再开吗?

接下来的内容中为大家停止引见。

速卖通纠葛完毕后能够再开吗?

只需买家提交纠葛，那么是都会算入速卖通卖家纠葛率中的;

假如纠葛率过高的话，也会招致店铺遭到不用要的处分的。

所以假如呈现纠葛的状况，卖家要第一时间跟买家沟通，协商看看能否处理问题，这样的话，是能够取消纠葛的。

如何处置?

1、买家提交纠葛的缘由：1)未收到货;

2)收到的货物与商定不符;

3)买家本身缘由。

2、买家提交退款申请时间：能够在卖家全部发货10天后申请退款(若卖家设置的限时达时间小于5天则买家能够在卖家全部发货后立刻申请退款)3、买家端操作：在提交速卖通纠葛页面中，买家能够看到选项“Only Refund”和“Return & Refund”，选择“Only Refund”就能够提交仅退款申请，选择“Return & Refund”就能够提交退货退款申请。

提交退货退款/仅退款申请后，买家需求描绘问题与处理计划以及上传证据。

买家提交纠葛后，纠葛小二会在7天内(包含第7天)介入处置。

买卖双方买卖协商：买家提起退货/退款申请后，需求卖家确实认，卖家能够在纠葛列表页面中看到一切的纠葛订单。

快速挑选区域展现关键纠葛状态：“纠葛处置中”，“买家已提交纠葛，等候您确认”，“等候您确认收货”。

关于卖家未响应过的纠葛，点击“承受”或“回绝并提供计划”按钮进入纠葛详情，页面如下图：进入速卖通纠葛详情页面，卖家能够看到买家提起纠葛的时间、缘由、证据以及买家提供的协商计划等信息。

当买家提起纠葛后，请卖家在买家提起纠葛的5天内承受或回绝买家提出的纠葛，若逾期未响应，系统会自动依据买家提出的退款金额执行。

倡议您在协商阶段积极与买家沟通。

速卖通纠葛的取消，只要买家能够操作。

假如买卖双方达成分歧，买家端能够登录到订单页面，自主操作取消纠葛。

各位速卖通商家们，假如你在速卖通店铺运营的过程中和消费者之间产生的纠葛，那么需求及时的去停止处理。

针对这些纠葛只要处置了以后才干够继续接下来的速卖通店铺运营哦。