xm_红牛668 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我做一件代发的，买家收到货后要退货，而我这边要向1688退款，我只能退货款不能退运费是吗，那不是生意没做成，倒亏了运费吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
是的
肯定的啊
如果货物很重，则运费很多。遇到一个这样的买家，就亏大了。现在淘宝偏向买家，卖家的风险越来越大，很迷茫。淘宝应该制定公平的规则。
这个没办法的。店想开下去只能这样了
包邮的产品要自己承担邮费，如果不是包邮的产品，会有邮费给你。
如果是质量问题可以要求退运费，但前提是一定要顾客拍照留证据，要不能阿里不承认的，如果不是质量问题就只能退货款.
是的一般质量没问题是不退邮费的
这很正常啊，如果连这点运费都赔不起该怎么做淘宝，加油吧！赔运费赔不死
恩，阿里不包邮，淘宝你也可以不包邮，但是你包邮了，如果有运费险，你需要赔一个阿里的运费，运费而已赔不死，又不是1百单1百退
您好亲，1、如果不是质量问题，阿里巴巴不负责退还邮费2、您可以尝试在退款那里，填写上邮费，不要给阿里巴巴说别的，就说，麻烦亲退款下，买家这边申请退款了，有时候他们会退还3、如果我们不是阿里巴巴，我们自己发货，不也需要发货的邮费么？所以这不是说亏了运费，发货邮费是我们卖家理所当然的事情，只是他退货了，我们赔了邮费而已。但是不会每一个人都退货的，加油噢~~
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是的一般质量没问题是不退邮费的
这很正常啊，如果连这点运费都赔不起该怎么做淘宝，加油吧！赔运费赔不死
恩，阿里不包邮，淘宝你也可以不包邮，但是你包邮了，如果有运费险，你需要赔一个阿里的运费，运费而已赔不死，又不是1百单1百退
您好亲，1、如果不是质量问题，阿里巴巴不负责退还邮费2、您可以尝试在退款那里，填写上邮费，不要给阿里巴巴说别的，就说，麻烦亲退款下，买家这边申请退款了，有时候他们会退还3、如果我们不是阿里巴巴，我们自己发货，不也需要发货的邮费么？所以这不是说亏了运费，发货邮费是我们卖家理所当然的事情，只是他退货了，我们赔了邮费而已。但是不会每一个人都退货的，加油噢~~