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淘宝恶意买家,以假货为由敲诈勒索,我该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
如果不是假牌子 怕他干什么
要看你是不是假牌子了,问问淘宝小二
如果你的商品没问题,怕他做什么呢?如果有的话,只能汲取教训,坦然接受淘宝的处罚。。。
您这个是不是同行用小号恶意来搞破坏的。首先您的品牌是不是跟描述不符呀。从去年开始,我们都注册了自己的品牌。如果您没有注册品牌或是没有跟品牌持有人沟通。这个您是让他钻了空子,没有办法。您不要让他提出诉求,其实只要淘小二介入了,卖家比较难申诉成功的。最好是私底下跟他协商,赔他点钱了事。这个事搞大了只会对卖家不利。他要500的话,对于您的单价来说可能有些多。但是对于您的整体来说。我觉得是可以考虑的。这只是我个人的意见。
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