xm_吉祥如意 楼主发布在分类 / 交易纠纷
申请了又不退回来后台关闭了申请，又申请 一直重复申请，这边也拒绝不了 店小二也联系不了怎么办呀？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
申请介入啊
您可以跟卖家协商，只有退货才能退款的，如果他还是无理由退款而不退货的话，您可以拒绝她的申请，如果不放弃退款还好，如果他申请淘宝介入您可以举证的，买家不退货就想退款是不合理的，过了时间他就没有申请的权利了，要是您觉得讨厌您主动申请淘宝介入处理。交易成功之后，他中间没有间隙吗
恶意申请退货退款的申请小二介入的，后续要是用户退货回来最好当面验收，有问题拍照拒收留证的
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