遇上你aiq真好 楼主发布在分类 / 店铺管理
货已发，物流已到，本人就是没收到，旺旺咨询之后又返还退给商家他自己，申请退款时间已超7天，钱还是没退回，投诉也不成功的怎么办？现在网店已不在？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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建议联系淘小二
联系淘宝小二
店铺在不在没关系，每个店铺都有保证金的，在自己购买的记录里，找到这个拍的货物，申请售后，给淘宝小二处理即可！
我联系淘宝小二
这个应该快递公司赔付。找快递公司，一千以内。
那就联系店铺小二解决吧
这个应该找物流查一下吧，看看是怎么签收的，是不是被站点代收了呢，另外联系淘小二应该可以解决的
没确认收货，卖家一样没收到钱，申请退款就可以
联系淘宝小二吧，小二会根据订单的真实性处理的
很有可能是虚假发货了，首先买东西要看店铺信誉，超过7 天的话，应该自动确认收货了，但是应该还可以申请售后？
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