沐恩爸爸 楼主发布在分类 / 交易纠纷
事情经过:买家下单签收,10天后突然说不想要,要退货,我以超过7天无理由退货时间拒绝退款,买家胡搅蛮缠多次恶意申请退款无果后我邀请淘宝小二介入,小二驳回了买家诉求。然而,毫不讲理买家给我差评。问题:以上这种情况该怎么处理,是否可以申请屏蔽差评?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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