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开淘宝小店销售定制类目商品,客人申请退款我应该怎么处理呢?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
定制产品客户选好样品后应该先是交定金的 退货时是应该扣除定金及运费的
维权到底!支持你!现在劣等买家太多,退换货很任性!完全不顾卖家损失!
定制商品 是不能支持无理由退款的
旺旺聊天也是依据,支持卖家,现在的淘宝售后问题小二倾向于买家利益,吃一堑长一智
亲,如果定做款比较多的话,建议先打定金到银行卡,然后才做吧,那样保证一些。
当时聊天的证据保存好,并把定制规则拿出来,进行申诉
定制的产品是不支持退换 的 这个应该是明确说明白的
我也和你一样的经历,小二判买家赢
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