快递把淘宝客人的包裹丢失了,我应该怎么处理呢?

134****7403 楼主发布在分类 / 交易纠纷

 我是卖家 这几天我这边发出去的件 快递给弄丢了 我联系客户给他补发或退款赔偿 客户不同意 说耽误了他的时间快递给他打电话态度还非常恶劣 客户说要投诉快递 客户给快递打了电话 快递说找我卖家 我身为卖家应该怎么做?如果客户申请淘宝处理 淘宝会怎么处理?

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

让他投诉联系小二处理

    这种就是无理取闹了。

      那个没办法的事情,让他投诉吧。小二也会理解的

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