hisnabby 楼主发布在分类 / 交易纠纷
卖出戒指(5000元以上),卖出时说没有质量问题不退换,但是买家收到后看了说戒指有磕碰,拒收了快递,要求退款,我怕退到假货,和买家协商最后退400元,隔了几天买家又退回400元,说接受不了磕碰,现在淘宝客服已介入,需要我提供拒收证明,怎么办?
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