天猫店铺购买的衣服发现与描述不符,我该在哪里投诉呢?

悠悠2015 楼主发布在分类 / 店铺管理

我在天猫上买了两件衣服,收到衣服后发现棉含量和详情页描述的不符,请问怎么投诉?                

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售前客服
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

联系客服

    订单页面有投诉窗口,或者打天猫热线4008608608投诉

      这个联系客服,申请退款就可以的,亲。

        直接退货就行了,为什么要投诉人家呢?,做生意不容易,不需要做的这么绝。跟卖家协商退货,现在基本都有运费险。不需要你承担任何责任,亏的是卖家,为什么还要去投诉人家。对吧。

          亲亲收到产品不满意可以申请七天无理由退货直接退款退货就可以了.

            你怎么知道人家棉含量不足?别好的不学学坏的,不满意就退货,别老想着到淘宝上来骗钱,挣这种钱有什么意思呢?

              投诉卖家你去买家论坛版块,这里都是卖家

                描术不符

                  申请退货,为什么要投诉。现在购物环境提倡公平公开,不满意的话有7天无理由退货,如果以上服务达不到的您的要求,产生纠纷,卖家拒绝您的退货申请,你才有机会申请所谓投诉

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