淘宝客人收到服装已经下水了,还申请售后我该怎么办呢?

maic8 楼主发布在分类 / 交易纠纷

我卖的是羽绒服,客户确认收货了,并且洗过了,然后说衣服有质量问题,现在申请售后退货,我拒绝了,她又申请了,淘宝自动把退货地址发给了她,现在我应该怎么办呢?

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝宝贝开直通车怎么也没有流量?

网店买卖安全吗?是否符合相关法律的要求?

淘宝店美妆类目手机端的品质保障怎么设置的?

幕思城
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

1.承认洗过了,拒绝,2,没有承认,没有证据,建议协商,或者退货

    点击加载
    其他问题教程工具
    店铺指导服务 >>
    店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
    返回资讯工具教程首页