16期周步泉 楼主 发布在分类 / 店铺管理
买家买了一件衣服,自物流签收起20天,然后申请售后,说衣服与描述不符,淘宝还判通过,大家有没有类似情况?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
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有类似发票问题的,买家纯属恶意敲诈,淘宝判的是买家问题。只能妥协,或者返点钱解决问题
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