淘宝买家购买衣服20天后申请售后,并且说与描述不符,我该怎么办?

16期周步泉 楼主发布在分类 / 店铺管理

买家买了一件衣服,自物流签收起20天,然后申请售后,说衣服与描述不符,淘宝还判通过,大家有没有类似情况?                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

有类似发票问题的,买家纯属恶意敲诈,淘宝判的是买家问题。只能妥协,或者返点钱解决问题

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