淘宝投诉卖假货如何申诉?售假投诉流程是什么?

在淘宝上开店的商家，肯定都或多或少收到过投诉举报。

其实大部分店铺如果不卖假货，也不怕这些恶意投诉举报。

但是，有时候官方会因为你没有提供证据而决定卖假货。

这个时候，你就要上诉了。

你怎么上诉？淘宝如何投诉卖假货？1.申诉途径:【淘宝体检中心】【违章记录】【违章待处理】找到你要申诉的违章处罚，点击查看详情，然后右边有【申诉】或【待证明】按钮，进入申诉；2.申诉时间:您需要在10天内点击“我要申诉”按钮。

点击上诉按钮后，您需要在120小时(5天)内提交凭证。

卖假货的投诉流程是怎样的？1.店铺被投诉时，系统会给掌柜旺旺发消息，点击查看即可。

如果找不到，就去体检中心，查询就会看到违规，就能看到对店家的处罚。

以后看到什么问题，要马上申诉，因为这个也是有期限的，超过期限就没办法申诉了。

2.惩罚消除后，我会看到上面有投诉。

投诉之前，先看看处理的原因。

销售假冒伪劣产品将伴随着知识产权的惩罚。

所以要找对关键，才能做出成功的呼吁。

整体证据之后，申请上诉的理由应该是正确的。

比如要把正规的进货凭证、销售许可证、相关授权书等资料整理出来，做成压缩包。

注意压缩包的大小不能超过5M，超过了就无法提交，单独压缩会更好。

3.接下来就是等待时间了。

如果对方继续抱怨，会有二胎介入。

只有确定自己没有卖假货，准备好所有相关材料，才能成功投诉，恢复对店家的原处罚，下架的产品会自动上架。

如果第一次上诉被驳回，不要气馁。

检查看看是否有任何零件丢失。

做一个快速的第二次呼吁。

4.申请凭证上准备尽可能多的材料。

除了上面提到的，还有条码、专卖店照片、专卖店系统中的钱数等查询结果。

在投诉时间上，投诉时间为接到知识产权投诉后三个工作日，有两次申诉机会，处罚前后各一次，必须在此时间内完成。

如果超过时限，投诉入口将被关闭。

如果处罚前没有投诉，就等于自动放弃了一次机会。

如果淘宝上有人投诉店铺卖假货，一定要有对方相应的证据支持。

如果不能提供证据，那么官方不会处罚店家。

但如果有证据提交，商家此时必须准备好自己的证据起诉状。

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